12 Pertanyaan Tentang Emotional Quality (EQ) yang Ditanyakan Saat Wawancara

Pertanyaan Tentang Emotional Quality (EQ)

Patut diketahui bahwa nilai akademik dan juga hasil tes psikologi yang baik saja tidak cukup dalam melamr kerja. Mengapa? Karena perusahaan besar sekarang ini juga mencari pelamar kerja yang tidak hanya pandai bicara, tapi juga tingkat kecerdasan emosional (EQ) yang baik.

Biasanya pihak perusahaan akan memberikan pertanyaan pada saat wawancara yang berhubungan dengan cara kita bersosialisasi baik dalam tim, ataupun degan kilen. Dibawah ini ada beberapa contoh pertanyaan seputar EQ yang kemungkinan besar ditanyakan saat wawancara kerja.

 

Bekerja sama dalam tim

Dalam menjawab coba ceritakan bahwa bekerja dengan tim memberikan sejumlah manfaat bagimu. Dengan bekerja dalam kelompok, setiap orang akan menjalankan fungsinya secara bersamaan sesuai dengan tanggung jawab masing masing, sehingga pekerjaan yang menumpuk bisa cepat diselesaikan. Jadi jika kerja sama tim terjalin dengan baik, efisien kerja meningkat. Berikut contoh pertanyaan yang sering diajukan seputar kerja sama tim:

  • Berikan saya contoh saat Anda menghadapi konflik saat bekerja di dalam Bagaimana Anda mengatasinya?
  • Jelaskan saat ketika Anda berjuang untuk membangun hubungan dengan seseorang yang penting. Bagaimana Anda akhirnya mengatasi itu?
  • Ceritakan kepada saya tentang waktu yang Anda butuhkan untuk mendapatkan informasi dari seseorang yang tidak terlalu tanggap. Apa yang kamu lakukan?

 

Cara menghadapi klien

Nah, pertanyaan yang sering ditanyakan biasanya bagaimana anda menghadapi klien. Pertanyaan ini pasti akan ditanyakan apalagi bila perusahaan yang anda lamar berhubungan dengan hospitality yang dimana klien adalah raja. Slogan ini sepertinya sudah jadi pemikiran wajib di bagian penjualan. Tentunya ini sangat menantang karena klien tidak semuanya baik dan ramah. Berikut contoh pertanyaan tentang cara menghadapi klien yang bisa dipikirkan:

  • Berikan saya contoh waktu ketika Anda tidak memenuhi harapan klien. Apa yang terjadi, dan bagaimanaAnda berusaha memperbaiki situasinya?
  • Ceritakan kepada saya tentang waktu ketika Anda memastikan pelanggan senang dengan layanan Anda.
  • Jelaskan saat ketika Anda harus berinteraksi dengan klien yang sulit. Bagaimana situasinya, dan bagaimana Anda mengatasinya?

 

Kemampuan untuk beradaptasi

Ini salah satu pertanyaan yang penting. Perekrut pasti ingin tahu seberapa tinggi tingkat adaptasimu dalam lingkungan kerja baru. Jadi ceritakanlah beberapa pengalamanmu soal bagaimana kamu beradaptasi saat pertama kali masuk kuliah. Pertanyaan lainnya yang bisa dipersiapakan antara lain:

  • Ceritakan pada saya tentang saat Anda berada di bawah banyak tekanan. Apa yang sedang terjadi, dan bagaimana Anda bisa melaluinya?
  • Ceritakan tentang pekerjaan pertama yang Anda miliki. Apa yang Anda lakukan untuk mempelajari alurnya?
  • Jelaskan saat ketika tim atau perusahaan Anda mengalami perubahan. Bagaimana itu memengaruhi Anda, dan bagaimana Anda beradaptasi?

 

Mengatur waktu dengan baik

Bila kamu bukan seseorang yang pintar mengatur waktu, kamu harus mengubahnya dari sekarang karena perekrut kemungkinan besar akan menanyakan hal ini apalagi bila perusahaanya sering mendapat proyek besar yang bertenggat waktu. Berikut beberapa pertanyaan lain seputar dengan kemampuanmu dalam mengatur waktu yang kemungkinan besar akan ditanyakan:

  • Jelaskan proyek jangka panjang yang Anda kelola. Bagaimana Anda membuat semuanya berjalan dengan tepat waktu?
  • Ceritakan pada saya tentang saat Anda menetapkan tujuan untuk diri Anda sendiri. Bagaimana Anda bisa memastikan bahwa Anda akan memenuhi tujuan Anda?
  • Beri saya contoh saat Anda mengelola banyak tanggung jawab. Bagaimana Anda mengatasinya?

 

Demikianlah contohcontoh pertanyaan interview yang berkaitan dengan Emotional Equity (EQ) atau kecerdasan emosional. Dengan jawaban jawanan tersebut si pewawancara dapat menilai bagaiman kamu bereaksi dalam menghadapi perbedaan dengan tim, cara menghadapi klien dan mengatur waktu untuk mencapai target perusahaan. Bilamana kamu merasa masih ada yang kurang, persiapkanlah sebelum melakukan wawancara.

 

Baca Juga: 7 Contoh Surat Lamaran Kerja (Resume)

 

 


Mendaftar berlangganan buletin

Apakah kami dapat mengirimkan email berisi informasi pada anda?banyak artikel dan saran berguna seperti ini.


rekomendasi